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疫情下數位金融大爆發 北富銀調查:50~60歲客戶使用網銀增6成

2021/07/22 18:52

台北富邦銀行為鼓勵大眾使用行動轉帳,降低接觸傳染風險,持續在轉帳功能和體驗上優化升級。(北富銀提供)

〔記者巫其倫/台北報導〕疫情期間數位金融大爆發!台北富邦銀行調查,從疫情三級警戒後,北富銀網路行動銀行轉帳使用狀況分析,結果發現,各年齡層使用率上升曲線相當平均,基本皆有五成以上的成長,其中又以50歲至60歲客戶增幅最大,達57%;60歲以上客戶成長率也有52%。

北富銀表示,過去提到數位金融,會直覺認為是面向年輕族群的服務,但在疫情帶動下,各年齡層對數位金融皆展現出超越以往想像的接受度和發展潛力。目前市場上的金融應用主要仍以年輕人為主要開發對象,未來在防疫需求的持續推動下,50歲以上的黃金族群很可能異軍突起,為數位金融服務帶來嶄新商機。

北富銀指出,為讓行動轉帳的使用可以更簡易直覺,持續在功能和體驗上進行優化升級,例如創新開發「非約定轉帳線上調額」,只要手指輕鬆點兩下,免臨櫃即可調高轉帳限額,提高後單筆限額可達新台幣15萬元、單日限額達新台幣30萬元、當月限額則為新台幣80萬元。

若與親朋好友有大筆資金往來或有生意帳務需要時,可以更簡單快速完成轉帳,免去許多資金管理上的困擾。至於針對喜歡團購的民眾,或中小企業店家反應轉帳需手動輸入帳號及餘額顯示的痛點,北富銀也推出一鍵複製帳號、跨行轉帳留言及餘額遮蔽等功能,便於轉帳帳號提供和後續對帳,同時避免輸入錯誤並發揮保障個資的作用。

北富銀強調,目前台灣本土疫情雖已略受控制,但防疫不能有絲毫輕忽,為鼓勵大眾持續使用行動轉帳,降低接觸傳染風險,北富銀也在LINE官方帳號,推出行銀轉帳4大招快問快答活動,自即日起至7底止,綁定北富銀LINE好友並參加搶答,前5000名答對者可獲LINE POINTS 25點。

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