晴時多雲

限額紓困貸款塞爆了! 某銀行今早瞬間湧進20萬人線上申請

2021/06/15 18:36

名額只有50萬人的勞工紓困貸款,今天出現網路大塞車,金管會表示,某銀行甚至一瞬間就湧入20萬人上線申貸(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕搶搶搶!名額只有50萬名的勞工紓困貸款今天(15日)開放申請,從早上九點開始,各銀行就出現大塞車狀況,也引起民眾抱怨不斷;金管會銀行局指出,初步瞭解,今天至少有17家銀行線上申請出線塞車,甚至有一家銀行的網路,一瞬間就大量湧入20萬人申請,對銀行來說,確實是很大負荷量。

為因應本土疫情,政府再度啟動勞工紓困貸款,每人可貸10萬元,貸款期限為三年,其中,首年有政府補貼免息。不過,在名額方面,今年比去年減半,僅剩50萬人,尤其,因為國內正處於三級警戒狀態,為避免群聚,許多銀行僅開放線上申請勞工紓困貸款。

然而,限額50萬名的勞工紓困貸款,今天申請首日就發生線上大塞車,許多民眾苦等了好幾個小時。

對此,金管會銀行局副局長黃光熙表示,經瞭解,今日網路流量大塞車是「時快時慢」,各銀行發生時間點也不太一樣,不過,並不是「四輪卡死,還是有慢慢前進」,運作尚屬正常,總計有17家銀行出現這樣狀況。

「我們已要求各銀行提高提升效能,進行流量分流之改善措施!」黃光熙說,就像因應塞車、必須調撥車道,同樣的,銀行也要進行網路流量控管,目前多數銀行已陸續解決;此外,金管會也請各家銀行注意,受理勞工紓困申請案時,不要影響其它既有的網路交易。

黃光熙並強調,原則上,此次勞工紓困貸款4.0,基於防疫考量,希望民眾能多多利用網路線上申辦,不過,若有民眾必須到銀行臨櫃辦理,銀行方面也必須做好「人流管制」,例如:可以線上預約方式,以減少臨櫃時間,同時也是保障銀行員工自身安全。

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