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因為中信銀某分行貼出的一則公告，得罪了8大行庫行員，讓中信銀總行出面，向八大公股行庫道歉（讀者提供）
〔記者李靚慧／台北報導〕日前宣布不接受紙本申請勞工紓困貸款的中國信託銀行，因某家分行自行貼出了建議無法線上申請的民眾，到台土合等8家公股銀行申辦，讓這些銀行的基層行員氣炸，中信銀行驚覺事態嚴重，昨晚緊急撤下公告，並由總行出面，發布新聞稿向客戶及8家銀行致歉。
值得注意的是，中信銀行發布的新聞稿指出，「若客戶無法線上操作，來行的客戶屆時可由分行同仁協助使用客戶個人手機申辦」，讓該行的線上申請流程，多了一些彈性。
中信銀昨日某分行，在分行門口貼出公告，建議以紙本申請勞工紓困貸款的客戶，可至8家公股行庫申辦，該公告昨日在公股行庫的員工間瘋傳，有行員表示，一天內就收了近10次轉傳，由於疫情嚴峻，各銀行都擔憂群聚染疫，8家公股銀行的行員，對中信銀行要客戶「去別家」的做法均「氣憤不已」。
中國信託銀行今日發布新聞稿，表示該公告是單一分行的個別行為，因公告內容未盡周延妥適，該分行業已撤除公告，中信銀向客戶及其他同業表達歉意。
中信銀表示，該行全臺各分行自本週二（6月15日）起受理勞工紓困貸款申請，考量目前疫情嚴峻，為避免群聚風險，該行的勞工紓困貸款僅提供線上申辦，客戶可透過該行官網、智能客服、分行QR Code及全臺超過6,000臺ATM畫面QR Code進行遠距無接觸申辦。若客戶無法線上操作，來行的客戶屆時可由分行同仁協助使用客戶個人手機申辦。
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