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凌群總經理劉瑞隆表示，今年展示《人工智慧未來城》概念，由智慧型服務機器人Ayuda領軍，藉由人工智慧加速實現後疫時代新常態的生活模式。（記者陳炳宏攝）
〔記者陳炳宏／台北報導〕2021智慧城市展23日開展，資訊服務商凌群（2453）今年基於人工智慧趨勢以及企業數位轉型需求，展出《人工智慧未來城》由智慧型服務機器人Ayuda領軍，透過智慧貨架、智慧醫療、智慧交通、智慧安防及5G等解決方案串連民生應用，藉由人工智慧加速實現後疫時代新常態的生活模式。
凌群表示，智慧貨架雖然體現自動販賣機概念，但結合人工智慧（AI）、感測器、與物聯網概念，類似亞馬遜無人商店智慧零售概念，有別於坊間自動販賣機。要先想好欲購項目再按鍵選物，智慧貨架採開放式選擇，刷卡打開貨架後，對於購物常猶豫不決的消費者而言，拿了飲料想換餅乾、再換成泡麵，都不是問題，關閉貨架門才會結帳計算金額。
凌群也指出，消費者拿物品放回去，都有重量感測比對，防範物品被破壞，如果有惡意行為，會根據卡號列為黑名單拒絕往來。
凌群總經理劉瑞隆表示，今年展示《人工智慧未來城》概念，從攤位入口實名制量體溫、到比無人超商更智慧的智慧貨架，都讓民眾體現未來城概念，以台北轉運站的智慧交通解決方案而言，過去買票可拿手機線上買、拿票可能要到超商、退票要到車站，現在台北轉運站，買票、取票、退票、甚至補票都是手機，過卡即可上車，讓民眾感受到未來世界的情境。
劉瑞隆強調，凌群是系統整合商，所以要把客戶需要解決的全部問題，用人工智慧技術達到目的，而疫情帶來零接觸商機，以智慧貨架來說，凌群展出與工研院合作，提供智慧貨架解決方案，整合凌群的金流技術，可輕鬆建置無人商店，實現「拿了就走」的全新智慧零售模式。
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