晴時多雲

玩家怨PS5手把飄移問題 Sony在美面臨集體訴訟

2021/02/17 13:13

美國有玩家抱怨PS5手把有著飄移問題,因此提起集體訴訟。(資料照,路透)

〔財經頻道/綜合報導〕Sony公司去年推出的新款遊戲主機PlayStation 5(PS5)在全球掀起熱潮,不少玩家想買還買不到,但有玩家抱怨,PS5的DualSense控制手把疑似存在缺陷,有著飄移問題,因此提起集體訴訟,要求Sony提供召回或免費更換服務。

《IGN》報導,該集體訴訟是由美國1家律師事務所,在紐約南區的地方法院正式提起,集體訴訟的原告代表為透納(Lmarc Turner),報導稱,這是針對DualSense控制手把的首宗訴訟案。

該訴訟案將DualSense控制手把描述為有缺陷的,導致玩家在遊玩期間會出現飄移問題,提告對象為Sony美國子公司索尼美國(Sony Corporation of America)和索尼互動娛樂(Sony Interactive Entertainment),要求Sony提供召回或免費更換服務。

飄移問題是手把在未輸入任何指令的狀況下,產生自行移動的現象,通常在手把使用長時間後出現。但透納聲稱,他在今年2月5日買了PS5,結果當天就發現飄移問題,雖然和客服聯繫,照客服建議重置設定、重開藍芽等,但無濟於事,之後他只好選擇再買1個新的手把。

報導稱,Sony並沒有立即回應對此訴訟的評論請求。

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