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福斯推出旗艦款休旅車「Tiguan 400 TDI R-Line」，宣稱「行人偵測」、「自動緊急煞車」功能，在國內銷售車型卻不具功能，台北地院因此判代理商與經銷商應連帶賠償消費者。（資料照）
〔記者溫于德／台北報導〕福斯（Volkswagen）2017年推出旗艦款休旅車「Tiguan 400 TDI R-Line」，廣告主打「行人偵測」、「自動緊急煞車」功能，但消費者卻發現國內車型不具上述功能，因此由30位消費者向福斯在台總代理商奧迪福斯公司及經銷商，求償加裝費用、懲罰性違約金各10萬元。台北地院認定奧迪福斯與經銷商確有過失，判連帶賠償每人1萬4788元。可上訴。
30位消費者共同委任律師主張，該車型的文宣廣告註明配備有「Front Assist車前碰撞預警/AEB前行車自動緊急煞車」，若偵測到其他車輛或行人，會立即透過聲音、視覺訊號發出警示，同時輕拉煞車提醒駕駛注意，車距過短甚至會緊急煞車；但消費者購入後才發現並無此標配，需額外支出6萬元加裝。
消費者也指出他們都是信賴廣告內容，才願意簽訂買賣契約，廣告應視為契約一部份，但他們事後向奧迪福斯公司及經銷商談加裝修補事宜，卻被拒絕，只願意提供2萬元禮券；因此，每人消費者除求償6萬元加裝費，再請求懲罰性賠償金4萬元。
被告方辯稱，該車型在台銷售本就不具行人偵測功能，是廣告單誤載，並非原有功能遭取消或拆除；另經鑑定，缺少該功能的價差應為7394元，原告索賠金額過高；至於廣告單中的文字並非經銷商決定，經銷商不該連帶負責。
北院審理後並未同意6萬元求償，但既然廣告單載明行人偵測、自動緊急煞車等功能，車商就必須確保內容真實；而經銷商也應提供消費者正確資訊，卻疏於注意直接引用型錄、規格表及廣告銷售，也有過失，應負連帶賠償責任。
北院考量缺少行人偵測功能的差額為7394元，奧迪福斯也透過經銷商提供消費者每人2萬元禮券，加上公平會認為本案違法情節輕微，故懲罰性違約金應以1倍計算，判奧迪福斯公司及經銷商應連帶賠償每位消費者1萬4788元。
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