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Snapask時課問首度推出《2020 年亞太區自主學習白皮書》，攜手清華大學學習科學與科技研究所，分析亞太地區七個市場學習數據，探討學生自主學習情形，左起為清華大學學習科學與科技研究所所長廖冠智、Snapask時課問幕僚長蘇詩涵、親子天下副總編輯蘇岱崙。（記者陳炳宏攝）
〔記者陳炳宏／台北報導〕武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情改變了全球的學習方式，亞太地區自主學習行為繳出亮眼的成績單。 Snapask時課問幕僚長蘇詩涵表示，2020年2月至5月的亞太區總用戶數對比同年1月，單月新用戶數成長突破2倍，月活躍用戶數平均成長逾八成，顯然學生自主學習需求爆發性成長。其中日本與韓國新用戶數成長幅度最大，再來是新加坡。
今年恰逢台灣108新課綱上路周年， 亞洲自學科技品牌 Snapask 時課問今日首度推出《 2020 年亞太區自主學習白皮書》，攜手清華大學學習科學與科技研究所，透過橫跨亞太地區七個市場的數據，一同探討亞太地區學生的自主學習情形，盼學生、家長以及關注教育產業的人士為自主學習的未來發展而努力。
此次白皮書則是分析自港、台、星、馬、印尼、日、韓等七個市場，近 400 萬橫跨1年級至12年級的用戶、達 35 萬人支援即時解題的活躍家教，透過問問題的頻率、科目、使用 APP 時間等行為，進行大數據分析，其中台灣學生真的很辛苦，週日發問量比週一到週三多出 32%，遠高於亞太各地區。而最愛問的科目，7成以上亞太學生最愛問數理課，第二名則是語文科目，而雙語教學的香港，英文提問並沒有高過台灣、日本、韓國非英語語系國家。
白皮書也指出，以初期疫情較為嚴峻的韓國來說，新用戶數在5月份飆升3.75倍；日本用戶問問題的數量則在5月份成長近3倍。台灣雖疫情控制相對得宜，學校停課的情況也較少，但新用戶數仍有達六成的成長。
蘇詩涵表示，白皮書中指出，亞太區最愛提問的是國高中生，其中六成高中生相對積極主動，最常詢問問題時間是放學後與晚餐後，最常問的學科以數學與理化為主，其中印尼高中生問問題比例最高達73%，比較有趣的則是新加坡，超過2成發問學生是國小6年級生。
雖然各國補習時段不太一樣，新加坡、香港、印尼大概都是7、8點補完習就下課回家，台灣、馬來西亞都是落在9點、或9點半下課，韓國是最晚甚至到10點，比較有趣的是香港、台灣、新加坡，補完習後還會在時課問平台上發問，直到一個小時以後使用率才逐漸緩步下滑，此外，台、日、韓學生因下課後還需完成補習班課程，因此最常挑燈夜戰，深夜兩點仍有人上線使用。
蘇詩涵表示，就像星巴克咖啡強調第三空間概念，希望提供家庭與職場以外舒適中立空間，同樣的學習也需要第三空間，Snapask 時課問希望作為亞太學生自主學習的第三空間，有別於學校與家長監督下學習，幫助學生掌握學習內容，同時更提升在這個時代至關重要的自主學習能力。為補足課堂教育限制，利用AI科技提供多元的自學工具，從線上到線下全面推動因材施教的自主學習。
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