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國泰人壽今天宣布，若有醫院或診所執業人員，在崗位中確診感染武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COCID-19），國泰人壽將提供「醫護人員慰問金」。（資料照）
〔記者巫其倫／台北報導〕台灣疫情升溫，國泰人壽今天宣布，共同守護防疫勇士，若有醫院或診所執業人員，在崗位中確診感染武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COCID-19），國泰人壽將提供「醫護人員慰問金」，不限保戶皆有保障，為日以繼夜照顧台灣健康的醫護人員盡一份心力。
國壽表示，疫情爆發至今，醫護人員全年無休緊繃神經的照顧民眾，國壽有感白衣天使的辛勞，若醫護人員不幸確診新冠肺炎，即便是非國壽保戶，也立即提供慰問金2萬元；若確診醫護人員為國泰人壽保戶，則提供慰問金5萬元，與醫護人員一同抗疫。
國壽說明，若醫護人員不幸染疫，只需將「在職證明書正本」、「確診證明書正本」、「身份證影本」及「申請表正本」共4份文件，統一郵寄至國壽的服務據點，待審核完成就立即提供慰問金。
國壽也強調，提供安全、安心的防疫管道「理賠金抵繳住院醫療費服務」，並與全台包括國泰、長庚、彰基等近30家區域指標性醫院合作，當保戶入住合作醫院使用服務，出院時即可用保險金折抵醫療費用一併申請理賠，且出院後繼續審核理賠，保險金主動撥付至保戶帳戶，不需另提供診斷書及單據向國壽申請，不僅省時省力，更減少人員接觸。
此外，若保戶因住院治療有資金需求，也可透過國壽24小時客服專線或電話，聯繫業務人員申請「理賠醫療預付金」，一通電話完成預付金撥款，讓保戶安心休養，無後顧之憂。
若出院後需申請理賠，保戶也可使用24小時不打烊的國壽官網、APP與智能客服阿發，零接觸諮詢服務並自主辦理保險業務，降低染疫風險。
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