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KLOOK營運長暨聯合創辦人王志豪（左起）、KLOOK執行長暨聯合創辦人 林照圍、KLOOK技術長暨聯合創辦人 熊小康。（KLOOK提供）
〔記者陳炳宏／台北報導〕為推展台灣國旅數位轉型後成為後疫情時代國際典範，旅遊及娛樂體驗預訂平台KLOOK（客路）日前已分別與屏東縣府、台南市府與文化部簽署合作意向書以加速推展觀光，今天再宣布完成2億美元（約新台幣56.53億元）的E輪融資，KLOOK將以此輪融資加速產業數位化，推出KLOOK SaaS（軟體即服務）解決方案，幫助服務供應商加速數位轉型。
KLOOK表示，此輪融資係由泛亞太區投資公司Aspex Management 思柏投資領投，除了新投資者外，KLOOK既有投資者包括日本軟體銀行願景基金，及紅杉資本、經緯創投、TCV等美國知名創投共同參與此輪融資。加上先前幾輪由日本軟體銀行願景基金和其他投資機構領頭的融資，目前累積總融資額已達7.2億美元。
KLOOK執行長暨聯合創辦人林照圍（Ethan Lin）表示，僅管2020年極具挑戰，過往1年消費者壓抑著出國旅行、探索世界的渴望，但在目前跨國旅行仍不可行的情況下，轉往國內找尋新的而且獨特的體驗。因此，新1輪資金將進一步強化KLOOK在全球旅遊產業地位，讓KLOOK化被動為主動，帶動日漸普及的國內旅行，也逐步帶領跨國旅行的復甦。
KLOOK表示，2020年為因應疫情對業務的衝擊，KLOOK迅速地重新調整核心策略，主要聚焦於「旅遊體驗預訂流程的數位化」以及「新業務領域的拓展（如：酒店宅度假、租車等）」。經過調整後，如：新加坡、香港與台灣等一些疫情控制得當的主要市場，已可看見消費者對於當地旅遊體驗需求的提升，市場預訂數甚至已經逼近疫情前的水準。雖然現在仍處於邊境封鎖的階段，KLOOK已觀察到在疫情高峰時，KLOOK上架比2019年同期多150%的活動。
而隨著新的資金投入，KLOOK將加速開發和推出SaaS解決方案，其中已推出SaaS解決方案，已為全球2500多個供應商提供了數百萬個預訂，透過附加的系統工具，可讓更多供應商輕鬆建立線上店面，並獲取後端系統支援，包括票務系統、分銷、庫存管理、行銷等，加速轉型與發展業務。
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