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經濟部貿易局委託外貿協會在全台12縣市執行「數位行銷服務團」18日舉辦啟動記者會。（記者林菁樺攝）
〔記者林菁樺／台北報導〕武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情干擾全球經貿往來，經濟部貿易局委託外貿協會在全台12縣市執行「數位行銷服務團」，今（18日）啟動數位行銷服務團記者會。樂天市場財務長李志興分享跨境電商經營趨勢時表示，台灣乾拌麵目前在日本相當熱銷，且是讓人意外的「鴨血」口味，上架十分鐘就售罄，另外日本市場充斥中國製口罩，不過MIT有品質保證也深受日本消費者喜愛。
貿協表示，「數位行銷服務團」從6月的「數位行銷振興出口」服務列車延伸而來。貿協秘書長葉明水指出，先前已蒐集到業者需要數位行銷實務做法、與數位行銷成功廠商的經驗分享，這回的行銷服務團將擴大到全台12縣市辦理，他也舉例，12場次會因各地的產業聚落而有不同特色，如新竹會著重科技方面數位行銷、屏東則是農業產品行銷。
李志興以「人進不來、貨出的去、財源依舊滾滾來」點出跨境電商重要性，他表示，台灣樂天已有輔導2萬家台灣中小企業數位升級經驗，包括文案撰寫、商品拍照和如何利用臉書打開知名度等，而海外商品的訂價也有策略，並分析哪些產品在特定市場熱銷。
李志興指出，乾拌麵在日本熱銷中，且是想像不到的「鴨血口味」，竟上架十分鐘就售罄!此外，因疫情關係，台灣口罩國家隊產品也開始外銷，李志興表示，日本市場大，擁有許多來自中國產品，但台灣能強調的優勢就是品質，也深受日本消費者喜愛
Google台灣客戶行銷解決方案副總林明展提出數位工具應用趨勢，他說，在數位世界首要先建立灘頭堡，也就是要有自己的網站或數位平台，另外也要善用GA（Google Analytics）分析，利用搜尋引擎等工具所提供資訊能知己知彼，進而優化商業模式、行銷行為，才能「在對的時間、對的情境，傳達給對的人」。
Facebook公共政策經理陳奕儒也分享有在臉書經營粉絲團的企業調查數據，6成認為今年業績會比去年差一些 ，5成表示會有現金周轉問題，但台灣疫情控制得宜，有4成企業對外來保持樂觀看法，因此目前是推出數位行銷服務團的好時機；貿易局長江文若表示，數位轉型刻不容緩，因此貿易局也在規劃「數位展覽公版」，讓各行業能有線上展覽的模組可套用，預計最快在年底上路。
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