晴時多雲

7大主題!攜身分證可買三倍券?郵局出QA報你知

2020/07/14 14:24

振興三倍券明天上路,民眾可至郵局購買。(資料照)

〔即時新聞/綜合報導〕讓人摩拳擦掌的振興三倍券明天開跑,不少民眾可能會選擇直接去郵局排隊購券,郵局官網也列出實際上可能發生的QA集,本報將其整理為7大主題,提供民眾參考。

【領取限制】每人限1次領取權利,不能與數位方式重複領取。外籍勞工、看護工、僑生不可以領,符合弱勢資格者,政府直接匯1000元至帳戶,供領用實體券或數位綁定。

【領取時間】7/15-12/31,以身分證字號尾數單、雙號分流,單號一、三、五,雙號二、四,週六則不分都可買。

【攜帶物件】1000元、健保卡。若無領有健保卡,應帶身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件。

【遺失補發】健保卡遺失或卡片毀損,請洽健保署換卡,再憑此卡至郵局領。三倍券若遺失、毀損、被竊與被盜等,不予補發。

【幫人代領】委託他人領取時,除本人健保卡,應同時出具受託人的身分證明文件、繳交1000元,不須填寫委託書,但1人最多領5份,可善用7/18、25(均週六)的營業時間辦理。

【預約過號】

● 已網路預約,更改預約時間:重新預約即可,成功後前筆預約即失效。

● 上次預約5筆證號,僅需修改其中3筆日期:以「零星預約」重新預約該3筆即可,其他2筆資料不會更動。

● 預約過號:須重新抽取現場號碼牌等候,或另預約其他日期領取。

● 星光或夜間郵局:預約時段僅開放至下午5時,請選其他有開放預約的郵局、時段。

● 瀏覽器操作網路預約功能不正常:若為IE 11(不含)以下版本,恐無法支援相關功能,可改用chrome。

【發問管道】三倍券問題詳見以下方式:

● 可撥打1988專線,服務時間8:30-18:30,智能客服則為24小時。

● 外國人、中港澳人士可洽外國人生活諮詢專線0800-024-111。

● 弱勢民眾領取認定資格可撥1957福利諮詢專線、至振興券弱勢資格線上查詢行動版網頁查詢。

● 健保卡申辦、健保快易通APP問題,可打健保署諮詢服務專線 0800-030-598或4128-678(免加區域碼),手機則為(02)4128-678。

● 國人身分資料比對問題,可洽內政部服務專線(02)8195-8151或1996轉戶政司。

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