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民眾若同時持有多家保險公司保單，可向聯盟鏈中任一家保險公司申請理賠或契約變更，其它業者將同步受理。圖為富邦產險官網。（記者王孟倫翻攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕「保險業保全理賠聯盟鏈」已於7月1日正式上線試辦，成員之一的富邦產險今天表示，民眾若同時持有多家保險公司保單，可向聯盟鏈中任一家保險公司，線上申請理賠服務或契約變更，其它業者將同步受理，換言之，保戶不需一家一家遞出申請文件，讓民眾管理與規劃自身保險保障更快速、便利。
「保險業理賠聯盟鏈」的成員，包括：富邦人壽、國泰人壽、南山人壽、新光人壽、台灣人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險等11家。
在「保險賠聯盟鏈」上線後，民眾只需向任一家參與試辦的保險公司提出契約變更或理賠申請，並同意保險公司透過由壽險公會所建置的「保險科技共享平台」通報其他業者受理，即可同步啟動鏈中所有投保的保險公司之申請作業。
富邦產險表示，今年在主管機關的大力整合支持下，富邦產險積極參與保險業第一個區塊鏈試辦，保戶在註冊富邦產險官網會員後即可辦理健康傷害險的保全與理賠線上申請。
使用「保險賠聯盟鏈」限20歲以上之自然人，此外，申辦保全服務須注意要、被保險人為同一人，理賠服務則需完成同意書及醫療單據的影像上傳，且於10個工作日內將紙本寄至富邦產險總公司。
富邦產險除了透過保險業務員向保戶介紹聯盟鏈功能外，也於官網保好康會員專區架設說明網頁，讓保戶更加了解聯盟鏈的特色與申請步驟。
同時，在富邦產官網首頁，亦設置線上服務一覽表，整合民眾常見需求分為保單、理賠、投保、繳費四大類，各項對應功能依序列出，讓民眾輕鬆點選即可迅速獲得所需資訊，線上就可以搞定保單大小事。
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