晴時多雲

調查指全球47%消費者受疫情影響 不願買中、美進口貨

2020/06/23 20:00

中國和美國為武漢肺炎(新型冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情兩大重災區,而此狀況也影響了消費者的消費心態,據市場研究公司Kantar調查,全球有達47%的消費者表示,不太願意購買美國和中國的進口商品。圖為沃爾瑪(Walmart)超市示意圖。(彭博)

〔財經頻道/綜合報導〕中國和美國為武漢肺炎(新型冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情兩大重災區,而此狀況也影響了消費者的消費心態,據市場研究公司Kantar調查,現在全球約有1/3的消費者擔心外國進口產品,可能有衛生安全風險,且全球有達47%的消費者表示,不太願意購買美國和中國的進口商品。

《CNBC》今(23)報導,市場研究公司Kantar在今年4月下旬,以電話和線上方式,對17個國家/地區共4.5萬人,進行消費研究調查,研究誤差幅度為2%。

調查結果顯示,全球約有1/3的人擔心,進口產品有衛生安全風險;有47%的受訪者表示,不太願意購買美國、中國的商品,其中南非、南韓、奈及利亞和法國的受訪者,最害怕購買中國、美國進口商品。

另外,全世界有達65%的人,更偏好購買國內市場的商品和服務,其中1/4的受訪者認為,企業應該在本國國內生產產品。而中國消費者是「本國購買」運動的最大擁護者,該國有達87%的受訪者稱偏愛本國生產商品,而如義大利有81%、南韓有76%的受訪者也支持本國購買。

Kantar洞見部門首席資訊官Rosie Hawkins表示,人們在擔心第2波疫情的同時,開始偏愛本國生產商品,並支持供應鏈遷回本國,而這和保護供應鏈、工作及經濟有關,並受如何維持個人、國家和經濟體的獨立與自給自足的想法推動。

對於研究結果,美國心理學會(American Psychological Association)和消費者心理協會(Society for Consumer Psychology)會員Noel Murray指出,在正常情況下,消費者會購買自己喜愛的產品,但在疫情期間,若消費者認為他們喜歡的產品有風險,就會放棄購買,甚至某些品牌的忠實買家,也會因對風險毫無根據的認知,而放棄特定商品。Murray也認為,消費者對疫情的擔憂,將在一段時間內對購物行為造成廣泛影響。

英國薩塞克斯大學(University of Sussex)經濟學教授Michael Gasiorek也表示,疫情下的消費者,在看到媒體談到國際供應鏈問題時,會想到應該要轉向購買本國商品,儘管有多少消費費者會實際檢查產地,仍令人存疑。

而美國疾病管制與預防中心(CDC)則表示,造成武漢肺炎的新型冠狀病毒,主要藉呼吸道飛沫傳播,儘管病毒短期上可以在某些物體表面存活,但不太可能透過國內或國際郵件、商品或包裝傳播。

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