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宏泰人壽表示，若保戶不幸因季節性豪雨成為受災戶，將提供保費緩繳3個月、保單借款利息緩繳延展3個月。（宏泰人壽提供）
〔記者巫其倫／台北報導〕梅雨季節性豪雨影響，多處淹水受災，宏泰人壽為體恤保戶並落實六心級服務精神，若保戶不幸因季節性豪雨成為受災戶，將提供保費緩繳3個月、保單借款利息緩繳延展3個月、免費保單補發、快速彈性處理理賠服務、保單問題諮詢服務，並遵循「金融機構辦理受災居民債務延展利息補貼辦法」。
宏泰人壽指出，受災保戶保單繳款日，介於災害發生日當月前後1個月者，檢具相關鄉鎮市區公所或地方主管機關出具的受災證明，即可提出申請保險費緩繳3個月。
另外，保單借款週年日及保險費墊繳週年日，為本次災害發生日當月前後1個月者，檢具相關鄉鎮市區公所或地方主管機關出具之受災證明，均可提出申請其借款及墊繳利息繳款期限展延3個月。保險單或保險單契約內容變更批註書如遺失或毀損可申請補發並免收工本費。
宏泰強調，提供受災保戶延繳3個月保費方案，以及保單借款利息緩繳3個月的方案，主要是以方便保戶為前提，秉持著「全心、用心、真心、貼心、關心、同理心」的六心級服務精神，希望能為保戶做到最好、最快速、最實際的協助。
宏泰表示，受災保戶可以使用線上申請、傳真等方式申請理賠，也可直接電洽客戶服務中心，由專人提供協助。
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