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資訊服務商東捷資訊（6697）今日表示，疫情衝擊民眾減少外出用餐，餐飲業者業績大幅衰退，東捷資訊發揮所長，開發外送平台系統，已與業者洽談合作強化外送業務，將整合多通路銷售佈局以提升門市營業效率，預期外送整合系統，將有助公司智慧餐飲業務逐步拓展。（圖截取自東捷網站）
〔記者陳炳宏／台北報導〕資訊服務商東捷資訊（6697）今日表示，疫情衝擊民眾減少外出用餐，餐飲業者業績大幅衰退，東捷資訊發揮所長，開發外送平台系統，已與業者洽談合作強化外送業務，將整合多通路銷售佈局以提升門市營業效率，預期外送整合系統，將有助公司智慧餐飲業務逐步拓展。
東捷資訊今日公佈第一季財報，第一季營收新台幣4.27億元，年增31.97%，稅後淨利2036萬元，年增34.61%，每股稅後盈餘（EPS）0.74元則與去年同期持平。
東捷資訊指出，武漢肺炎（新型冠狀病毒疾病，COVID-19）疫情影響下，餐飲業者積極投入外送市場拓展財源；但卻面臨3成不等抽成，具規模的餐飲業者多傾向建立自有外送系統，除控管成本外，同時兼顧外送品質與衛生安全，而早已佈局智慧餐飲服務多年的東捷資訊，看準台灣餐飲外送市場發展潛力，希望趁勢搶占商機。
東捷資訊表示，外送平台系統可針對店家需求串接多重接單來源（如手機APP、官網、電話訂餐等），此外，店家也可根據顧客的點餐喜好、時間等大數據資料，分析消費行為，以訂定精準的行銷策略，提供企業營運參考，未來不排除結合「業務流程委外服務」，延伸更多服務內容。
東捷資訊行銷長康俊彥表示，東捷的外送平台鎖定企業客戶，包括提供具規模餐飲企業自營外送車隊的ICT基礎建設，讓企業建立外送服務車隊，另外，也B2B部分，針對企業內部需求，提供特定商家點餐，外送專車收單後逐家取貨並集中運送回企業，可避免不必要的社交接觸，目前已有客戶規劃導入測試。
另外，東捷資訊也鎖定夜市攤的外送需求，並提出相對方案，康俊彥指出，已著手與夜市洽談，成立專屬外送平台，平台每個月僅收取基本維運費用，降低店家外送成本，預估此波疫情將刺激外送需求持續成長，希望在Q2逐漸發酵。
展望今年，看好這波疫情，加快企業數位轉型佈局趨勢，東捷資訊將持續拓展智慧物聯網應用，以己身所長協助企業提升競爭力，創造優勢。
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