晴時多雲

因應疫情 富邦產全面提升投保、理賠線上服務

2020/03/25 18:22

富邦產表示,由於疫情升溫,民眾避免接觸外界可能感染源,紛紛改以線上交易取代過去的臨櫃辦理。圖為富邦產官網(記者王孟倫翻攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕因應武漢肺炎影響,台灣防疫層級持續提升,許多民眾也大幅減少外出機會。

富邦產險今天表示,全面提升線上服務功能,提供官網「投保試算」、「線上繳費」、「保單查詢」及「快捷理賠」服務,讓民眾在家也一樣,可替自己或家人規劃安全防護,安心防疫。

全球肺炎確診人數已經突破42萬人,其中,台灣今天也增加至235例。

富邦產險表示,由於疫情升溫,民眾避免接觸外界可能感染源,紛紛改以線上交易取代過去的臨櫃辦理;富邦產險官網會員專區整合多項保單服務,包含車險及個人險的保單查詢、批改保單資訊、電子強制證下載及補發電子保單等。

對此,富邦產險說明,官網提供汽機車險、旅平險、住宅火險、傷害險及多種生活型態保險商品,滿足一家大小的生活需求。

若是有未繳保單又不想外出繳費時,也可利用「代繳查詢」功能,以信用卡或金融帳戶轉帳繳費,或是利用Pi錢包、QRcode掃碼完成繳費,讓保戶不需出門,線上就可以搞定保單大小事。

富邦產險也發現,近期民眾因疫情因素降低室內活動意願,偏好戶外登山、健行等親近大自然的活動,「登山綜合保險」承保項目除提供意外傷害及特定事故所致死亡、失能及醫療費用,因發生登山事故所需的搜尋、醫療轉送及遺體運送費用也涵括在內。

此外, 富邦產險指出,對於必須住院或居家自主隔離的保戶,亦提供「零接觸」的理賠服務管道,保戶可選擇24小時免費服務專線及專屬理賠信箱,透過電話、郵件、傳真或富邦產險行動APP申請理賠,由專人進行後續接洽服務。

一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

已經加好友了,謝謝
歡迎加入【自由財經】
按個讚 心情好
已經按讚了,謝謝。

相關新聞

看更多!請加入自由財經粉絲團
今日熱門新聞
網友回應