〔記者林菁樺/台北報導〕為幫民眾節省辦理水、電相關業務的時間,台電2012年起陸續聯合台水、北水推出「水電麻吉貼心聯合服務」,提供「通訊地址變更」、「委託金融機構代繳」、「申請電子帳單」、「過戶」及「軍眷優待」等5項代辦服務,案件將突破30萬件,台電指出,民眾搬家、買房要變更水電用戶名稱,可利用此服務1次辦到好,省時又便利。
為造福忙碌上班族、偏鄉民眾,台電與水公司等單會聯合推出的水電麻吉代辦服務已有7年之久。台電說明,民眾只要攜帶電(水)費收據及相關證件,前往全台292個台電區處服務中心及服務所,就能辦理地址變更、過戶等5項業務。
台電舉例,以往居住於高雄甲仙的民眾,若搬家需辦理水費地址變更,須開車近40分鐘,前往約30公里外的旗山地區辦理,但其實只需攜帶水費收據至台電甲仙服務所就可代收辦理,讓偏鄉民眾方便不少。
台電表示,水電麻吉代辦服務已處理近30萬件申請。台電在全台擁有292個據點,方便各地區民眾前往,根據數據統計,台電已經手超過15萬件水電麻吉代辦服務,佔總數5成以上,其中不少都是辦理「過戶」,適用於有搬家、買房需求的民眾。
此外,若民眾須辦理電費及水費通知單地址變更,除了利用水電麻吉代辦服務,也可透過中華郵政網頁(https://amiwb.post.gov.tw)或至郵局臨櫃更改,歡迎民眾多加利用。
為避免民眾奔波各水、電據點辦理業務,從2012年11月實施「水電麻吉貼心聯合服務」提升服務品質,臺北自來水營業處也於2014年加入服務行列。
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