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金管會抽測9縣市ATM 全部運作正常

2020/01/24 17:24

金管會本（24）日上午9時至10時，分別派員前往臺北市、新北市、桃園市、新竹市、苗栗縣、臺中市、彰化縣、臺南市、及高雄市等9縣市，實地抽測金融機構ATM之運作情形。（資料照）

〔記者王孟倫／台北報導〕為瞭解農曆春節期間自動提款機（ATM）之運作情形，並確保民眾使用ATM如遭遇問題時，金融機構可提供諮詢服務，金管會本（24）日上午9時至10時，派員前往台北市、新北市、桃園市、新竹市、苗栗縣、臺中市、彰化縣、臺南市、及高雄市等9縣市，實地抽測金融機構ATM之運作情形。

金管會官員表示，經測試10家金融機構之分行所設置ATM，均能順利提領現金，該等ATM所標示之客服電話亦有專人接聽，運作順暢。

此外，為滿足民眾農曆春節期間提領現鈔、資金調度及支付工具交易之金融服務需求，並確保春節連續假期期間之金融服務品質，已請各金融機構配合採取五大金融服務措施。

這些措施包括：支付工具交易順暢、電子銀行服務穩定、強化資安防護、ATM全年無休及金融客服暢通。金管會也提醒民眾，農曆春節期間可善加利用金融機構所提供的各項服務，便利過新年。

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