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中壽領航數位創新，保戶「刷臉」就可買保險。（中國人壽提供）
〔記者巫其倫／台北報導〕業界首創「刷臉」投保！中國人壽今天表示，已獲金管會同意「行動投保辦理身分認證程序業務試辦」，領先業界自明年2月起，將推出應用人臉辨識技術於投保流程中，可望提升身分驗證等繁瑣流程，將邁入「刷臉」就可投保得新時代。
中國人壽今天表示，金管會大力支持Fintech發展，中壽導入大數據、AI人工智慧等技術，25日正式獲得金管會同意，等於是收到金管會「聖誕禮物」，將首創保險業「刷臉投保」服務，預計明年2月上路。
中壽指出，過往民眾在投保新契約時，業務員需要確認保戶是否為本人，身份確認及行政作業流程不但繁複耗時，還因留下紀錄有限，日後可能產生爭議，這一直是保戶與保險業者共同的困擾，因此，開發出刷臉投保，加強保戶帶來安全、便利與保障。
中壽數位應用發展部副總經理宋健榮表示，刷臉投保的功能，將有6個月試辦期，前2個月會先在公司內部針對3600名員工作實驗，最快明年2月就可提供一般保戶刷臉投保服務。
宋建榮表示，金管會主委顧立雄也大力支持金融創新，中壽自去年5、6月起，與政大合作評估利用人臉辨識功能投保，並組成「燒腦團隊」共同發想，今年10月送件後，本月25日獲得金管會同意，未來在行動投保時，保護可透過人臉註冊，快速辨識保戶身分，整體投保的便利性可完整提升。
宋也提到，目前僅開放行動投保部分，且業務員會在保戶身旁確認，業務員利用手機或iPad，在行動投保系統上為保戶投保，可有效確保當事人身分的正確性，並降低道德風險疑慮，未來在網路投保也希望能開發出刷臉投保功能；這項新型態應用，測試期若成功，未來對於民眾投保可望有更寬廣的發展空間。
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