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玉山銀總經理黃男州（右）表示，在2019年底前，玉山將完成設置1家雙語示範分行與6家雙語示範櫃台分行，持續提供更多的雙語服務。（記者王孟倫攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕玉山銀行今天啟動國內首家民營「雙語示範分行」！玉山銀表示，位於台大總校區卓聯大樓的玉山台大分行，以FinTech Lab的概念進行整體設計；在分行自動化服務區，設置台大校園的第1台刷臉及外幣ATM，提供台大師生優質的金融服務。
雙語示範分行為金管會積極推動的政策之一。金管會強調，雙語示範分行除必須有能說中英文雙語的行員，相關文件、軟硬體設備等也須提供雙語；希望有越來越多銀行願意加入，甚至不僅是英語，包括日文、韓文等也能納入。
玉山銀行總經理黃男州表示，設立台大分行充分展現玉山致力打造校園首選品牌的決心，期望透過深耕校園及產學合作，不僅可以試行最新的金融科技，實驗創新的服務模式，培育更多優秀的人才，更可以讓學生提早瞭解金融產業及實務運作，提升台灣年輕世代的競爭力。
為積極響應「2030雙語國家政策發展藍圖」，黃男州表示，在2019年底前，玉山銀行將完成設置1家雙語示範分行與6家雙語示範櫃台分行，並持續提供更多的雙語服務。
玉山台大分行的金融資訊看板、常用申請表單及營業大廳動線標誌皆以英語標註，並提供英文版網路銀行，每位同仁均能以流利的英語提供服務，外幣ATM也提供美元、日圓、港幣、人民幣等多種外幣快速提領，享有換匯提領等手續費優惠。
玉山台大分行也結合校園生態圈，營業大廳的多功能空間於營業時間內作為迎賓大廳使用，營業時間後將變身為多元講座及活動的舉辦場所，分行針對學生族群有興趣的議題；開業後首場講座聚焦國際交換學生的經驗分享，歡迎台大同學踴躍參與。
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