粉絲團
國泰金控總經理李長庚（左二）。（記者巫其倫攝）
〔記者巫其倫／台北報導〕「FinTech Taipei 2019台北金融科技展」今、明兩天登場，國泰金控由總經理李長庚領軍出席，今年純網銀首度參展，李認為，不要把純網銀當成衝擊，市場本來就有很多不同的服務提供者，每個人用他最擅長的科技或專業知識，提供客戶最好的商品跟服務，這是好事，是互相激盪學習提升的過程。
李長庚舉例，早期開放外商銀行、保險市場，輿論也擔心台灣的保險公司跟銀行會被外商吃掉，但這段時間來看，並沒有被吃掉，反而是透過互相學習激盪成長，把市場做大，客戶也享受到更好的金融及保險服務，純網銀的加入，是提供互相學習的過程。
今年各家業者都加入金融科技展參展，李長庚今表示，這顯示政府機關推動FinTech的決心，且金融機構也都很清楚，數位趨勢潮流是沒有辦法逆轉的，大家都想盡辦法，怎樣洞察客戶消費習慣的改變，怎樣利用新的科技來跟客戶做好的結合，在不同場所時間，把商品跟場景結合，讓客戶無縫接軌購買商品。
李長庚指出，今年展場設計也是，從定期定額投資，旅綜險，旅平險等，都可在app上一次完成，都是場景的使用，很努力在做，包括國泰金跟其他金融機構，都很用心在思考，怎樣的科技，使用方式可讓客戶更方便。
不侷限年輕族群 國泰FinTech拚全面應用數位領域
他強調，數位趨勢是不可逆的趨勢，國泰善用科技力量，讓金融商品更方便、更安全也更有效率，這是國泰努力追求的項目，現在透過手機App就可完成投資、保險、貸款等，非常方便，未來不會只侷限在年輕人身上，國泰將從數位金融角度出發，全面應用在整個數位使用。
李長庚表示，今年整體以國泰世華數位銀行品牌KOKO為主，以旅遊為主題，包括旅綜險、旅遊平安險，幫助客戶去體驗如何以手機App完成投保動作，甚至後面整個查詢通知理賠都能用手機一次到位，這算是一個嘗試，把場景設計也變成是跟以往不太一樣。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
