粉絲團
《彭博》專欄作家高燦鳴指出，阿里巴巴是時候殺死「雙11」這頭由馬雲創造的怪獸。（歐新社）
〔財經頻道／綜合報導〕中國電商龍頭阿里巴巴「天貓雙11全球狂歡節」購物節開跑，然而彭博專欄作家高燦鳴（Tim Culpan）發表評論指出，阿里巴巴是時候殺死「雙11」這頭由馬雲創造的怪獸。
阿里巴巴旗下天貓公布今年開賣1分36秒，商品成交總額（GMV）就達到100億人民幣；雙11活動已經進行了約10年，最初電商舉辦類似活動是為了吸引人群，在24小時的購物節當中，阿里巴巴及供應商會在各平台提供大量折扣，為的就是創造更高的GMV。
高燦鳴指出，GMV只是營業額比較華麗的說法，或者只是在說有多少錢，在這段時間經過電商平台的網路收銀機，阿里巴巴的GMV從2009年到2018年總共成長超過4000倍，在去年達到308億美元。
高燦鳴批評，這些用來衡量雙11成果的數字，根本沒有實質意義，有非常多方法可以灌水，且幾乎與阿里巴巴的營收或淨利「毫無關係」；事實上，阿里巴巴雖仍有參考GMV數字，但早在2年前就已經在財報中停止公布GMV。
馬雲在2016年時也曾表示，過度強調GMV會讓人只專注在電商發展，不過接下來的每1年，阿里巴巴仍持續誇張地宣示GMV的增漲；高燦鳴認為，恐怕是因為「少了全新的閃亮成交數字，就好像購物節沒發生過」。
過度重視GMV反而刺激人們用其他方式，不斷膨脹雙11當天的成交數據，例如提前預購、避免在當天處理退款訂單，或者提供其他交易動機等，也有人認為隨著阿里巴巴將在香港2次上市，也讓該公司希望藉由雙11壯大聲勢。
雙11非阿里巴巴發明，早在90年代開始就有中國學生慶祝光棍節，馬雲和張勇則將其商業化，類似情人節的操作。高燦鳴指出，阿里巴巴現在已不想單純做1家電商公司，馬雲卸任董事局主席並由張勇接任後，更希望公司仰賴雲端計算、數位媒體、線下銷售以及本地服務如貨運。
高燦鳴指出，如果阿里巴巴持續執著在GMV，將使公司難以步入「後馬雲時代」，只要一直以誇張的購物節、花俏的折扣，並只關注成交總額，整家公司都會被電商的思維給束縛。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
