粉絲團
Global Mall（環球購物中心）最近針對APP進行大幅升級改版，帶動業績明顯成長。（記者卓怡君攝）
〔記者卓怡君／台北報導〕百貨公司強化數位服務，展開APP大作戰，新光三越APP為百貨業領先指標，Global Mall（環球購物中心）緊追在後，APP大幅升級改版，首創車牌綁定停車即時試算、大眾交通時刻查詢、親子車位預約，可節省約50%以上等待時間，改版上線後，會員業績大幅成長20%。
Global Mall與資策會數位服務創新研究所合作，針對超過2000位Global Mall會員進行數位服務調查，調查結果有近8成消費者生活中使用過APP進行訂餐、叫車、購票等，更有63%消費者經常使用行動支付，此外，近7成會員對於APP服務具有高度期待，其中消費者最在意的前三名為會員專屬優惠佔86%，像是電子優惠券或點數兌好禮、線上預訂餐廳佔65%、預約館內活動佔51%， Global Mall把APP升級視為今年重點項目。
Global Mall指出，APP在今年將陸續新增多項功能，包含活動報名、親子車位預約、餐廳預訂、電子券折抵、線上購物、GM pay等功能，尤其考慮到親子客群的需求，「親子會員貼心預約服務」將是第4季的重點，出門前可輕鬆預約車位及報名親子活動。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
