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白鹿來了保險業好忙!這些業者的「關懷機制」全面啟動


2019-08-23 22:40

白鹿颱風持續接近台灣,中央氣象局已於今(23)日發布陸上警報,各大產、壽險業者均已成立「關懷機制」(資料照)

〔記者李靚慧/台北報導〕白鹿颱風持續接近台灣,中央氣象局已於今(23)日發布陸上警報,各大產、壽險業者均已成立「關懷機制」,呼籲民眾儘早做好防颱措施,除了停止前往海邊活動之外,居住山區民眾更要嚴防山區落石坍方、溪水暴漲及土石流,嚴防白鹿颱風所帶來的災害。

中信金控旗下子公司台灣人壽及台壽保產險,因應白鹿颱風來襲可能帶來的災害,已成立緊急應變小組,啟動應變措施關懷保戶,提供快速理賠及各項關懷服務,包括提供「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「緩繳續期保費三個月」、「緩繳保單借款利息六個月」等;子公司台壽保產險也啟動「重大災難應變小組」通報系統,協助客戶解決問題。

開發金控旗下中國人壽,則提供六大保戶關懷服務,包括「保費緩收」、「保服優惠」、「房貸紓困措施」、「旅平險彈性調整」及「快速理賠」。

國泰人壽指出,針對應繳月為2019年8月份的續期保險費、保單借款利息,將給予受災地區保戶緩繳三個月的措施;嚴重受災地區保戶,即日起至2019年10月底前,若首次純增10萬元以內的保單借款,自借款日起六個月內,免計利息。此外,受災戶房屋貸款本金及利息,也給予緩繳三個月的服務。

富邦人壽則提醒,若因豪雨災害成為受災戶,富邦人壽提供續期保費緩繳、保單借款利息寬延、免費補發保單、快速理賠、房貸優惠還款諮商等五項方案,申請期間自即日起至民國108年11月30日止。

遠雄人壽指出,除了保費展延、快速理賠等服務外,也有保單補發免工本費、旅平險保障融通等服務,購買遠雄人壽旅平險的保戶,記得提出申請。

南山人壽也已成立「白鹿風災關懷小組」,強調一旦風雨造成災情,將立即啟動快速理賠、到府理賠、免收保單借款利息、免收房屋貸款利息、緩繳續期保費、住院關懷預付保險金等各項服務措。

新光人壽則是啟動「防颱五保」保戶關懷機制,提醒民眾嚴防強風豪雨,提早做好防颱準備,減輕災害損失,並隨時注意颱風動態,避免從事戶外活動,留意自身安全。

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