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微軟在英國倫敦開設歐洲首間旗艦店。（彭博）
〔財經頻道／綜合報導〕微軟（Microsoft）擴增實體零售店面，位於英國倫敦的首間歐洲旗艦店在當地時間7月11日正式開幕，有意思的是，這間實體店面和倫敦的蘋果（Apple）旗艦店，僅隔1條街的距離。
根據《CNBC》報導，微軟開設實體店面，是為了提供消費者實際體驗的經驗，進一步增加品牌銷售的競爭力，本次倫敦旗艦店，就選擇開設在1級消費戰區牛津街。對於歐洲首間旗艦店開幕，微軟行銷總監Chris Capossela高興表示：「這是我們首度進軍歐洲，我們非常高興可以在倫敦（開幕）。」
倫敦是微軟全球第3間旗艦店，另外2間分別位於美國紐約以及澳洲雪梨。分析師指出，微軟選在1級消費區開設旗艦店，主要抓住的是人潮，給顧客的體驗遠比銷售量重要，而「實際體驗」才是品牌成功的要素之一。
實際上，拓展實體店面已成全球各大科技企業的目標，《CNBC》指出，亞馬遜（Amazon）有意在2021年擴增到3000間無人商店，而中國小米則有意深入歐洲市場，計畫今年底要在歐洲拓增3倍實體店面。
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