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兆豐金股東會，遭質疑密集發行理財產品，新進員工離職率攀新高，圖站立者為金控董事長張兆順（記者李靚慧攝）
〔記者李靚慧／台北報導〕兆豐金（2886）子公司兆豐銀近年積極推動消金業務，不過，今日兆豐金股東會中，卻遭員工發言痛批銀行密集發行基金、保險的理財商品，讓員工為了達成業績四處請託，違背「以客戶為導向」的業務拓展方式，也讓兆豐銀的新進員工離職率大增，估計新進員工1年離職率高達1成。
兆豐金今日舉行股東常會，兆豐金2年多前遭美國重罰後，積極進行組織改造，包括成立消金事業群，積極強化財管業務。兆豐金董事長張兆順指出，國內的金融業在大企金、中小企業放款上已「殺成一片」，必須拓展其他業務，才不會持續陷入價格競爭。
不過，兆豐銀積極搶攻消金業務，今日卻被身為股東的員工發言質疑，表示僅就今年1到7月，兆豐金旗下已發或規劃中的理財商品IPO就有7檔，包括3檔目標到期債、2檔基金及2檔保險，各分行都有配額，為了達成目標，都得各憑本事四處請託。
該員工舉例，證券公司的營業員，也需拜託客戶購買必須鎖3至5年的保險產品、或是閉鎖期3個月的基金，完全背離業務需求。質疑，怎麼會要求員工「每樣產品都賣」？嚴重影響客戶的資產配置，也違背理財業務的專業。
他也質疑，今年財管業務盈餘目標佔整體目標的7分之1，這樣的業績目標過高，財管業務訂得太高，嫌賺得太慢，就無法達到「以客戶為導向」的目標。
對於員工的質疑，張兆順強調，兆豐銀的企金業務的佔比高達75%，但中國信託、玉山、富邦等銀行，企金獲利都未達5成，兆豐銀成立消金事業群，就是為了消除過度集中企業業務等缺點。
張兆順強調，兆豐銀過去的2大獲利來源在銀行及票券，但銀行面臨紅海的競爭，過去的強項大企金，面臨各方的嚴厲搶攻，行政院推中小企業放款，最近中小企業放款也殺成一片；外匯業務原為強項，但在被美國罰款後，也變成很大的負擔，因此，組織改造主要著眼於上述的變化。
張兆順說，成立消金事業群後，期望能將相關的缺失持續改進。
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