花旗澄清:「客戶帳戶歸零」非事實(資料照)
〔記者李靚慧/台北報導〕針對今日上午傳出的當機事件,花旗銀行剛剛發佈聲明澄清表示,媒體報導客戶「帳戶歸零」不符合事實。
花旗銀行表示,該行今日在進行系統例行過帳檢查時,發現少部分存戶的台幣提款交易不能順利進行,花旗已經立即著手解決。
花旗澄清稿中表示,該行在此與所有客戶確認,「沒有任何客戶的權益會因為此事件受到影響,客戶在花旗的存款非常安全」。
花旗呼籲該行存戶放心,分行、ATM等一切交易如常,此外,企業金融系統一切正常,企業金融的客戶並沒有受到任何影響。
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