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行動支付大調查:「LINE Pay」以逾2成使用率奪冠


2019-01-08 11:10

行動支付大調查:「LINE Pay」以逾2成使用率奪冠(資料照)

〔記者陳炳宏/台北報導〕資策會產業情報研究所(MIC)今公佈2018年「行動支付大調查」結果,發現台灣網友去年最常使用的行動支付,前5名依序為「LINE Pay(22.3%)」、「Apple Pay(19.9%)」、「街口支付(19.7%)」、「Google Pay(9.1%)」與「台灣Pay/台灣行動支付(4.7%)」,前3名滲透率已從2017年53.5%提升至2018年的61.9%,且18到65歲普及率已達50.3%,超過1半。

MIC指出,對照2017年的前5名,本土業者已逐漸縮小與國際業者的差距,LINE Pay雖維持滲透率第1,但前5名中的街口支付成長幅度最大、增加近1成,且台灣Pay/台灣行動支付也擠進第5名,反映出本土業者崛起趨勢,前5名滲透率也從2017年64.8%提升至2018年的75.7%,佔3/4,顯示市場主流行動支付相較2017年更集中化。

MIC調查也顯示,2018年行動支付普及率,從2017年39.7%,提升到50.3%,在18~65歲且持有智慧行動載具的民眾中,每2人就有1人曾於2018年使用行動支付。

而進一步觀測用戶年齡層變化,發現2018年行動支付明顯擴散至更多學生、社會新鮮人與年長者族群。從普及率來看,18到25歲用戶,普及率從2017年39.2%,大幅提升至2018年的63.3%,而56~65歲用戶普及率則從26.3%提升至41.4%。

整體年齡層來看,2017年僅26~55歲用戶普及率超過4成,且不同年齡層中唯有26到35歲用戶普及率達5成;然而2018年全年齡層用戶普及率皆已超過4成,且18到45歲的年輕、青壯年用戶普及率已超過6成。

(本調查針對臺灣北中南地區有使用網路、18至65歲且持有智慧型手機之消費族群進行「行動支付」調查,調查期間為2018年第3季,有效樣本數1068份,在95%信心水準下,抽樣誤差為±3%。)

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