晴時多雲

大潤發1級戰區率先導入自助結帳+代客烹調

2018/12/18 16:35

迎戰網購爭食市場,大潤發內湖二店完成改裝,不僅強化消費體驗,更導入自助結帳、手機掃描結帳(記者楊雅民攝)

〔記者楊雅民/台北報導〕迎戰網購爭食市場,大潤發以台北內湖倉儲批發區的量販店一級戰區起跑,完成內湖二店改裝,不僅強化消費體驗,更導入自助結帳、手機掃描結帳,同時率先導入代客烹調服務,預計4年內要完成全台21家分店的改裝。

大潤發總經理陸晏德表示,線上購物在零售市場已成為重要的購物管道之一,但消費者對實體店面依舊情有獨鍾,消費者對於實體通路購物的「消費體驗」重視程度已經從2016年排名第9躍進至第3名。

他說,為打造「Live Well,Pleasant Shopping」(吃得更好,用得更好)的購物體驗,大潤發將內湖二店改裝為Life Store生活店,強化運動、家電、紅酒、鍋具等各種品類的試用體驗區。

大潤發內湖二店同時導入現撈活魚、龍蝦等高級水產販售,三樓熟食區則規劃為景觀餐飲休息區,同時率先導入現做義大利麵、現烤比薩、去腿雞腿、骰子牛肉等代客烹調服務。(記者楊雅民攝)

同時導入現撈活魚、龍蝦等高級水產販售,3樓熟食區則規劃為景觀餐飲休息區,同時率先導入現做義大利麵、現烤比薩、去腿雞腿、骰子牛肉等代客烹調服務。

內湖二店並導入多項數位化購物服務,包含自助結帳機台(Self Check Out)、手機掃描購(Scan & Go) 等便利結帳服務,店內則設置24小時的無人迷你購物站(Mini Station),訴求讓購物變得更自主、自在、便利。

大潤發內湖二店率先導入手機掃描結帳,消費者可邊購物邊結帳,該機制預計年底啟用(記者楊雅民攝)

大潤發內湖二店總經理劉嘉偉表示,目前大潤發已在全台16家分店提供「自助結帳機台」,手機掃描購目前還在測試階段,內湖二店預計年底前會啟用,內湖二店改裝營運後已帶動業績呈兩位數成長。

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