晴時多雲

雙11不僅賺走你的錢 阿里巴巴還獲得大量用戶資訊

2018/11/11 14:48

阿里巴巴集團創造的雙11購物節每年都引起熱潮。(彭博)

〔即時新聞/綜合報導〕自阿里巴巴多年前在11月11日推出「雙11」購物優惠活動後,每年都會颳起全球購物風潮,阿里巴巴的網站交易金額更是年年破紀錄,阿里巴巴同時獲得大量用戶數據,而這些數據有時會賣給第三方,對於中國用戶來說,他們能保障自己的資料嗎?

《BBC中文網》報導,這場由阿里巴巴集團創造的雙11購物節,取得了空前成功,每年的銷售紀錄不斷攀升,不過對於消費者來說是場購物狂歡季,但對於阿里巴巴來說,很可能也是其每年最大的數據收集活動。

報導以淘寶為例,淘寶會紀錄消費者購買物品、瀏覽紀錄和收藏清單等,透過人工智能來推測消費者最有可能購買的商品,雖然阿里巴巴稱這是有助於其做出更適合的商品推薦,而此舉在電商界也很常見,不過阿里巴巴的數據收集,完全是另一個等級。

報導稱,有超過6億人使用阿里巴巴中國購物網站和APP,許多人使用阿里巴巴集團的其他業務,像是支付寶等金融服務,以及優酷等娛樂網站,產生了大量數據。

阿里巴阿會將這些數據分享給其合作夥伴,合作夥伴會藉此對你展開更有效的推銷,去年5月與百事公司的合作就是如此。

而要如何保護這些資訊?阿里巴巴回應,數據隱私為公司的首要考量,任何與品牌、商家或第三方分享的資訊,都將以匯總或匿名方式提供。

由於中國民眾近年對隱私安全不斷投訴,中國政府因此對於數橘安全有更嚴格的要求,或許對阿里巴巴而言,未來數據隱私所帶來的問題將會更加明顯。

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