調研機構Gartner近日發布2019年暨未來的十大預測,其中社群媒體醜聞、安全漏洞排名,不如「隱私中毒」。(記者陳炳宏翻攝)
〔記者陳炳宏/台北報導〕調研機構Gartner近日發布2019年暨未來的10大預測。Gartner檢視了持續發展數位創新的3個基礎改變,包含人工智慧(AI)與技能、文化發展,以及企業將開始推出流程即服務,而改變主要是歸因於數位功能的進步和科技概念的變遷。
Gartner副總裁暨傑出分析師Daryl Plummer表示,科技概念持續進步,超越企業所能追趕上的速度,而企業組織或許會對此感到越來越混亂。但混亂並不代表沒有秩序,重要的是企業資訊長必須找出方法,從混亂中辨識出實際可執行的做法。
Daryl Plummer也指出,當企業組織提升自身視野,看清改變能帶來的未來願景,那持續改變將成為一項企業資產;若組織尚無法做到,就必須致力轉換組織心態。只要使用上述兩種方法之一,就能在看起來毫無關聯的未來趨勢預測中,找出實際可執行的做法。
Gartner2019年企業IT與消費者10大預測包括:
1、2020年之前,80%的人工智慧專案仍將有如神祕的煉金術,但需由專業人才負責執行
2、在AI臉部辨識功能的協助下,2023年成熟市場裡的失蹤人口,將比2018年減少80%。
3、慢性病患開始接受AI提供的虛擬照護,2023年美國急診病患將比今年減少2,000萬人。
4、到了2023年,25%的企業組織為避免網路霸凌,會要求員工簽署切結書,但其中70%不會成功。
5、到了2022年,75%組織的第一線決策團隊中,會以多樣性和包容性為優先考量,而不再是財務目標。
6、到了2021年,75%的公共區塊鏈會因存入個人資料而使區塊鏈違反隱私條款,也就是所謂的「隱私中毒」。
7、2023年電子隱私法規將增加線上成本,因為減少「cookie」使用會嚴重削弱現有的網路廣告營收機制。
8、在2022年,數位化的快速路徑之一,就是利用雲端經濟和彈性,把內部競爭力轉換為可以產生外部營收的產品。
9、看準數位巨擘「守門人」角色並善加利用的公司,將在2022年拿下所屬產業平均40%的全球市占率。
10、在2021年,社群媒體醜聞和安全漏洞將不會對消費者構成任何持續性的影響。
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