晴時多雲

南部淹水受災戶 遠傳提供手機健檢等通訊服務

2018/08/31 16:37

(資料照,記者張忠義攝)

〔記者王憶紅/台北報導〕近日南臺灣豪雨不斷,造成多處區域淹水,各地陸續傳出災情,遠傳電信今日表示,即日起到9月30日止,在嘉義縣、台南市、高雄市、屏東縣災區門市推出關懷服務措施,協助居民度過難關。

遠傳指出,遠傳門市成立關懷服務站,提供手機健診等服務;為協助災民通訊順暢,搶救泡水手機,遠傳於災區門市,已成立關懷服務站,不限遠傳用戶,均可免費使用相關服務,包括免費提供手機健診及手機維修費7折優惠,德誼門市也提供iPhone 手機維修費7折(德誼優惠活動日期為即日起至9月15日)。同時,免費提供代客充電、換補卡、預付卡以及免費撥打緊急電話等服務。另外,免費提供行動電源/備用手機/傳輸線借用,以及免費提供暖暖包、雨傘/雨衣、礦泉水、熱飲等日常用品等貼心服務。

遠傳指出,期間,遠傳將暫緩催收作業,視情況再行恢復,凡受災區客戶進線或是進店也都將彈性處理帳務問題。

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