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財政部今特地召開記者會澄清，由次長蘇建榮（左），率財政資訊中心主任陳泉錫（右）出席。（記者吳佳蓉攝）
〔記者吳佳蓉／台北報導〕對近日有媒體報導，綜所稅申報系統當機當不停。財政部今召開記者會澄清，「並非事實，系統沒有出現當機情形，」經了解，主要為使用者個人windows10系統設定問題，已由客服協助引導完成申報。
有民眾向媒體反映，使用離線版綜所稅申報軟體，但只要按下「上傳申報」，系統就當機，導致一直無法完成申報，要列印相關申報資料，也頻頻失敗；遭媒體形容為當機當不完，並報導，財政部長許虞哲為此震怒、財政資訊中心主任被迫將提早退休丟官。
對此，財政部今特地召開記者會澄清，次長蘇建榮率財政資訊中心主任陳泉錫、賦稅署署長李慶華出席。
蘇建榮解釋，經了解，該名向媒體反映的民眾，主要是因為個人電腦window10系統設定有問題，才導致當機、列印失敗等情形，報稅系統沒有當機。外傳部長因當機震怒，將提前讓財資中心主任退休，也並非事實，強調「沒有這回事」。
財政資訊中心也澄清，該民眾使用申報系統時，並未授權以「管理者權限」安裝操作，才導致後續當機問題；申報資料列印出來文字、版面太小，看不清楚，則主要與使用者提高電腦螢幕解析度有關，調整後即正常。
澄清之餘，蘇建榮也表示，但仍感謝該為民眾提出問題，今年發現的問題，明年都會想辦法救濟，比照這一年來改善MAC報稅系統的精神，將建立平台，蒐集民眾對離線版申報系統意見，希望在明年儘量改善。
財資中心表示，目前已在考量，明年是否開放windos系統使用者也能使用web版線上申報系統，但考量資源、經費及系統負荷量，一切仍在評估當中。
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