南山人壽傳出保戶個資外洩,金融監督管理委員會保險局表示,已涉及違反個資法。(中央社資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕南山人壽傳出保戶個資外洩,經工會發現檢舉。金管會表示已請南山人壽說明,初步看來已違反個資法。
根據《中央社》報導,南山人壽工會表示,從上週五開始發生有保單將到期保戶反應,保單資料出現封面為本人,但個資頁面卻是他人資料的情況,工會統計誤植的件數超過100件。工會發言人邱俊祺指出,公司要求資深業務員交出即將請領滿期金的保戶資料,因過程作業疏失,造成保戶資料外洩。
南山人壽對此表示歉意,已於第一時間更新資料,同時陸續連絡保戶說明詳情並更新資料,保戶的保單權利不受影響。南山人壽坦言,進行保單資料彙整時,部份資料檢核未盡完善,未來將更謹慎檢視作業規範,維護客戶權益。
金融監督管理委員會保險局表示,已接獲南山人壽工會檢舉,並請南山人壽進行說明,初步研判已涉及違反個資法,至於是否涉及內稽內控失當,目前還無法判斷,還要視情況而定。
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