晴時多雲

為4G斷訊負責!中華電信擬賠5%月租費

2015/05/16 11:36

中華電信今天凌晨4G網路發生斷訊,中華電信稍早表示,受害用戶擬減免當月5%月租費。(資料照,記者王敏為攝)

〔即時新聞/綜合報導〕中華電信今天凌晨4G網路發生斷訊,當機長達1小時又45分鐘,中華電信稍早表示,受害用戶賠償辦法擬規劃減免當月5%月租費。

中華電信今天凌晨約4時40分,4G訊號發生當機,一直到早上6時25分才全面修復。中華電行動通信分公司總經理林國豐解釋,今天清晨進行擴充工程時,自動切換軟體順利切換,導致4G訊號當機,初步估計影響3.6萬用戶。

林國豐表示,針對受害用戶,中華電正研擬賠償辦法,初步方向為減免當月5%月租費,詳細辦法將會儘速公佈。

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