記者王憶紅/專題報導
周龍鴻創業第一年就損益兩平,除事先做好完善的創業規劃,控制成本得宜外,差異化的教學服務,讓他目前年營業額達3000萬元。
周龍鴻收取的學費與坊間管理顧問公司相當,但周龍鴻計畫開辦管理顧問公司時,就知道要與市面上百家的管理顧問公司競爭,必須有差異化。
周龍鴻分析,除自己將PMP領悟過程文字化,建置線上輔考系統外,在課程培訓中,安排學員的相見歡、取隊名、選組長、編團呼、一案通等,讓學員有團體作戰的心態,且在上課時間請學員寫專案,上台報告,老師加以分析等種種動作,都可以加深學員對PMP的印象。
除上課教材外,周龍鴻也增闢許多輔助教材,例如流程撲克牌等,並請考過的學長姊回來當輔導教練,進行1對1的輔導。
事實上,周龍鴻在創業念頭興起後,就寫了一份頁數高達400頁的創業企劃書,企劃書完全按照PMP的五大知識、九大流程模式。周龍鴻說,企劃書內容包括風險、人力、成本、品質等,都已完全規劃好,例如,人力資源部分,除行政人員外,其他人力包括講師、輔導教練等,都採取外包方式,且不自購辦公室,上課場地也租用學校推廣中心,將風險降到最低,如此即使出現學員不多的風險時,負擔不會太重,就算不賺錢,也不會賠錢。
周龍鴻的毛利較其他管理顧問公司偏低,約在25-30%之間,但周龍鴻不以為意,周龍鴻說,因為已將推廣PMP當作志業。