受到momo富邦媒體跨界圖書市場大打價格戰，博客來第一季罕見虧損，甚至驚動統一集團董事長羅智先。（博客來提供）
〔記者楊雅民／台北報導〕統一超商轉投資的博客來網路書店，曾被喻為台灣獲利率最高的電商公司，自二○一六年以來，幾乎年年大賺兩個資本額，但受到momo富邦媒體跨界圖書市場大打價格戰，第一季罕見虧損約七四一萬元，甚至驚動了統一集團董事長羅智先。
博客來一九九五年創立後年年虧損，一九九九年網路泡沫化，博客來年營業額僅五百多萬元，每股淨值跌破兩元；二○○一年初統一超商以每股十元的價格買下博客來過半股權。
台灣的O2O（Online to Offline）線上結合線下的商業模式，可說是從博客來與7-ELEVEN合作開始。業界表示，網路書店前端資料庫的建置成本僅約十五％，後端的取貨、退貨等物流成本占逾八成，統一超商介入博客來經營後，挾著7-ELEVEN全台數千家門市的取貨平台及大智通文化物流系統，大幅降低後端書籍配送及退貨等物流成本，只花兩年時間，博客來就轉虧為盈。
博客來年營收自二○一六年以來平均落在六十四億元至六十七億元間，僅二○二○年衝上七十五億元，其中書籍和百貨創造的營收比重約六比四，每年稅後淨利約四億元，每股盈餘達二十元至二十一元，被視為統一超商的「小金雞」。
博客來目前圖書上架品項數逾四五○萬冊、合作出版社逾九千家，是全台最大圖書通路；平均約六成品項同步販售電子書，銷售範圍遍及台、港、澳、新加坡、美國等，線上購書可配送到全球一五三個國家或地區。
圖書價格戰衝擊
營收未減 獲利卻腰斬
但受momo跨入圖書市場掀起價格戰的衝擊，不少新書下殺七九折，特價書下殺至六六折，博客來去年營收仍達六十七．五億元，獲利卻腰斬，每股盈餘縮水至十．七五元，今年第一季獲利更驚見虧損七四一萬元。
統一集團解釋，虧損原因是博客來因應電子書、3C產品趨勢，積極投資相關數位系統影響獲利，如何擺脫圖書價格戰、黏住會員、穩住獲利，成為博客來現階段最嚴峻的挑戰。