行政院長卓榮泰（左2）今視察「國泰世華商業銀行臨櫃關懷阻詐執行情形」，除了為前線行員加油打氣，也聽取國泰世華「國泰盾」4大聯防機制。（記者方賓照攝）
〔記者吳欣恬／台北報導〕行政院長卓榮泰指出，明年中央政府總預算編列73億元用於防詐；他強調打詐要形成生態系，透過公私協力，全力防堵詐騙。
行政院長卓榮泰今視察「國泰世華商業銀行臨櫃關懷阻詐執行情形」，除了為前線行員加油打氣，也聽取國泰世華「國泰盾」4大聯防機制。
卓榮泰致詞時提到，曾因為家中裝潢所需，臨櫃匯款30多萬元給妻子，當時被行員再三關心詢問，最後他跟行員說，「今天如果沒匯款，恐怕回不了家」。他表示，雖然因此耗費不少時間，但卻感覺很溫暖，因為唯有公私協力，才能全力防堵詐騙的發生。
卓榮泰說，金融體系在打詐中扮演重要角色，銀行行員多一分對民眾關懷，打詐成效就能得到提升。他也提到，防詐要建立生態系，詐騙手法日新月異、不厭其煩，超乎一般人的想像，因此除了人為防止外，科技防詐也要加強。
卓榮泰提到，政府有責任讓民眾知道，政府和民間如何聯手防詐，以及可以透過哪些管道去探尋真偽，因此明年中央政府總預算編列73億元用於打詐。他也提到，國泰世華銀行去年成功阻詐共1182件， 不是1182個人，而是避免1182個家庭因詐騙陷入經濟困境。
根據內政部警政署統計，國泰世華2023年臨櫃攔阻詐騙金額逾12.8億元，位居金融業之冠；今年1月至6月也臨櫃成功攔阻詐騙案件上千件，為民眾守護超過8.2億元。
國泰世華銀行董事長郭明鑑表示，面對無差別攻擊的詐騙，國泰世華去年成立跨部門反詐專責小組，並攜手金融同業及民間企業深化科技阻詐合作，並與主管機關、警政單位緊密交流協作，建立反詐連線。
國泰世華整合數據科技與人員培力推行「國泰盾」，依循行政院「打擊詐欺策略行動綱領1.5版」架構發展阻詐藍圖，橫跨4大構面「知識盾、科技盾、關懷盾、聯盟盾」。
國泰世華表示，新興詐騙手法層出不窮，未來將持續透過整合性防詐思維，推動「檢舉、報案、說出來」3行動，經由觀念分享、科技輔助佈建全台阻詐網絡，盼降低大眾受騙的風險。