ChatGPT問世後,不少人使用ChatGPT幫助自己工作。(美聯)
〔財經頻道/綜合報導〕ChatGPT問世後,不少人使用ChatGPT幫助自己工作,但日、美2國的企業使用者卻出現明顯落差,根據日經亞洲報導,在日本只有7%的辦公室工作人員在工作中使用,相比之下,約5成的美國同行表示,他們依賴人工智能驅動的聊天機器人。
總部位於東京的 MM 研究所於5月下旬進行工作中使用ChatGPT的線上調查,調查涵蓋日、美2國企業約1萬3814 名專業人士。
調查顯示,日美企業對ChatGPT的使用認知度存在明顯差異,不論從工作中依賴程度,或者創意應用,又或者對於ChatGPT技術演進是否有興趣等,都有明顯的比重落差。
報導指出,在日、美2國使用 ChatGPT 的企業人士,幾乎都用ChatGPT編寫樣板電子郵件文字、總結會議記錄或集結大量資訊,主要用於生成和總結文字來提高工作效率。
美國約有一半的人依賴ChatGPT,但在日本只有7%,另外,有46%的日本企業人士表示,他們“不知道”ChatGPT,而美國則為 9%;這項調查顯示,認知度存在顯著差異。
在創意應用方面,調查結果更加分裂,美國約有 60% 使用 ChatGPT所提出的新建議,日本比例為 25%;另外,使用ChatGPT編寫電腦程式碼,美國約有45%,日本僅14% 。
超過 60% 的美國高階主管表示,他們對該技術有“濃厚的興趣”,日本則是不確定使用ChatGPT是否安全。日本和美國方面採用 ChatGPT 的最大障礙相似,近一半的使用者表示擔心響應精準性。