中國三年疫情衝擊，外資零售商紛紛撤離中國市場。（彭博資料照）
中國家樂福 去年前3季關閉54家店
〔財經頻道／綜合報導〕外資零售商在中國的退潮正接近尾聲，法國的歐尚（Auchan）和特易購（TESCO）、英國的馬莎百貨（Marks & Spencer）等外企已完全退出中國市場，法國家樂福（Carrefour）集團2019年，將該量販賣場招牌交由蘇寧易購接手。
近年來，在蘇寧易購的經營下，中國家樂福遭遇種種困境。從業績上看來，該公司呈積弱不振狀態，根據蘇寧易購此前財報顯示，家樂福（中國）2022年前3季不僅沒有開設新分店，反而關閉多達54家門市，店面總數量從2021年底的205家銳減26％至151家，中國許多一線和二線城市已不見家樂福蹤跡。令人不禁好奇中國家樂福到底怎麼了？
家樂福危機不斷，大面積貨架空置，倒閉流言滿天飛。（翻攝自微博）
中國3/2門市 貨架大面積空置
家樂福（中國）日前傳出因系統升級，導致民眾用現金購買的「購物卡」無法使用，加上杭州、成都、福州、濟南和南昌等多家店面關閉，除了引發民怨外，更進一步加劇了消費者對家樂福倒閉的擔憂，民眾紛紛著急清空購物卡，故引起一波搶購潮，多家門市貨架被一掃而空。
據統計，目前全中國約2/3家樂福門市都出現大面積貨架空置的異常狀況，北京、上海門市的異常率超過80%。關店、嚴重缺貨、購物卡禁用、限制退卡等危機接踵而至，相關消息在社群媒體延燒，使情況加劇，甚至有傳言稱家樂福或將退出中國市場等問題。即便家樂福官方否認「即將倒閉」的說法，但消費者仍憂心忡忡。
疫情重挫各行業，零售業也無可倖免。（彭博資料照）
疫情成壓垮零售業的最後1根稻草
全球各行業遭武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）重挫，中國疫情更是反反覆覆，嚴謹的「清零」，加上擾民的全員核酸檢測（PCR），大幅降低民眾出城購買日需用品的慾望，而改由網購的方式購買商品，電商趁勢崛起、攻城掠地。超商、賣場等實體店面的零售業者首當其衝，家樂福市占率更是節節敗退。
根據中國國家統計局數據顯示，2022年，中國全國社會消費品零售總額約43.9兆人民幣（約194兆新臺幣），年減0.2％，其中，12月的社會消費品零售總額僅4兆人民幣（約17兆新臺幣），年減1.8％，意味著整個零售業都面臨衰退。
去年3月，亞洲規模最大家樂福旗艦店─北京家樂福中關村店閉店；同年7月，營業22年的北京家樂福方莊店也熄燈。種種跡象顯示，家樂福大規模關店的趨勢難以逆轉。蘇寧易購解釋道，門店關閉的主要原因為止損。由於家樂福業績下滑，嚴重拖累蘇寧易購淨利虧損，以致公司難以分攤較高的租金成本，迫於無奈只能選擇關店止血。
蘇寧易購受家樂福拖累，2020年及2021年業績慘不忍睹。（彭博社資料照）
家樂福背後的蘇寧易購也自身難保
2019年9月，蘇寧易購出資48億人民幣（約211億新臺幣）收購家樂福中國80%股份，成為該品牌在中國市場最大的股東，法國家樂福持股則降至20％。但這並沒有改變家樂福的差勁景氣。除了營收虧損外，市場份額也逐年下滑，儘管中國整個零售環境普遍進入衰退期，家樂福也仍處落後。
據公開資訊，家樂福被收購後，在該年第4季實現7年來首次季度盈利。2019至2021年間，家樂福營收分別為65.32億（約289億新臺幣）、255.74億（約1133億新臺幣）及208.78億人民幣（約925億新臺幣）。但淨虧損方面持續擴大，分別為3.04億（約13億新臺幣）、7.95億（約35億新臺幣）、33.37億人民幣（約147億新臺幣）。
不僅家樂福危機將至，連其背後的蘇寧易購也自身難保。該公司在2020年和2021年業績慘不忍睹，分別虧損 42.75億人民幣（約189億新臺幣）、及432.6 億元人民幣（約1917億新臺幣）。在零售競爭激烈的背景下，由於蘇寧易購無法替家樂福提供資金及銷售渠道，以支撐業績虧損的窘境，以致家樂福仍然無法從眾多競爭對手中脫穎而出。
中國家樂福跟不上時代腳步，錯失轉型良機。（美聯社資料照）
轉型不力 家樂福中國悄悄落隊
中國零售賣場的衰退其實早可有預兆，在過去十幾年，包括家樂福、沃爾瑪在內的零售巨頭都曾以同樣的方式進入日本、韓國、香港、新加坡等地，但隨後又陸續撤退。由於數位化程度低、玩不轉電商，讓中國大賣場始終困在傳統的銷售方式。
本地化程度高曾是早年家樂福最為人稱道的一點，多家門店在中國各地迅速開立，幫助它快速在中國打開局面，但這也為它之後的發展埋下了不小隱患。2009年，全球金融危機影響到中國經濟，這對線下零售實體產生不小的影響。電商接著快速崛起，對傳統商店的衝擊越來越大，但家樂福中國卻萬萬沒想到，隨著時代更迭，電商之路將是讓公司起死回生的唯一出路。
由於先前沒有實體零售商及量販賣場轉型電商的成功案例，因此家樂福曾認為，電商不顧利潤，占領市場的現象只是曇花一現，因此直到2015年底，才開始著手轉型電商的家樂福中國似乎已難以逆轉衰微的命運。