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台水春節不打烊 遇用水問題請洽1910

2023/01/19 11:05

今年元月20日至元月29日農曆春節期間,台水客服中心1910服務不打烊。(經濟部提供)

〔記者廖家寧/台北報導〕今年元月20日至元月29日農曆春節期間,台水客服中心1910服務不打烊,全天24小時有專人提供服務。

台水表示,民眾有用水、水費等問題,或須通報路面漏水及查詢各項用水業務,只要撥打1910免費客服專線,全天24小時專人提供服務;另如遇路面漏水亦可使用台水APP漏水通報服務進行報修,共同珍惜水資源。

水費繳納方面,台水公司提供多元便捷管道,春節期間民眾如有繳費需求,除了透過台水公司官網信用卡繳費及台水APP繳費,也可利用行動支付與超商進行繳費。

若以行動支付繳費,「街口支付」、「一卡通MONEY」、「台中e指通-支付繳費通」、「橘子支付」、「Pi拍錢包」、「icash Pay」、「ezPay簡單付」、「嗶嗶繳」及「台灣Pay」、「悠遊付」、「全支付APP」都可使用。

若要超商繳費,可持水費帳單至統一、全家、萊爾富、OK(來來)等超商繳費,如果沒有水費帳單,各大超商多媒體事務機也可直接補單繳費。

台水表示,2023年春節假期長達10天,民眾返鄉團圓及闔家走春前請檢查家中用水設備,如水龍頭是否關緊、馬桶是否漏水等,以降低漏水的風險,節水惜福快樂出遊,台水也敬祝全國民眾新春愉快,兔年行大運!