瞄準宅配市場，全家便利商店以4000個據點、店到店物流、攜手foodpanda旗下快商務服務pandago為利基點，首創全新宅配服務「宅家取」。 （全家提供）
〔記者楊雅民／台北報導〕瞄準宅配市場，全家便利商店以4000個據點、店到店物流、攜手foodpanda旗下快商務服務pandago為利基點，首創全新宅配服務「宅家取」。
消費者只要至「全家」FamiPort選用「宅家取」服務並輸入收件地址，待包裹送達鄰近店舖，收件者收到簡訊通知後，於24小時內即可隨時透過簡訊連結啟動pandago配送服務，最快30分就可在家收到包裹。
「全家」E-Retail事業本部副本部長林志清表示，「全家」店到店與宅配服務，近年以1-2成速度成長，顯見包裹寄取需求持續上揚，觀察傳統宅配仍有不少服務上的缺口，如假日無配送、無管理員的收件者需配合不確定的宅配時間於家中坐等。
全家便利商店「宅家取」主要特色，在於將包裹店到店、宅配模式相互結合，並攜pandago即時24小時配送，幫助收件方可指定時段、30分鐘從店舖配送到家。
以中秋送禮為例，使用「宅家取」寄送禮盒予親友時，寄送方可隨時到店寄件，均一運費較傳統宅配服務划算。
包裹到店後，親友可於1天內任何時段透過簡訊啟動配送服務，不分平假日、30分鐘內在家就可收到，過程中還能透過系統即時追蹤貨態，不必外出到店取貨，更不怕宅配來了人卻不在家。
「宅家取」包裹配送服務若24小時內未點擊簡訊啟動pandago外送夥伴配送，系統將於晚間6點至9點自動啟動配送，貼心避開日間上班時段。
收件人若不便收件，則會於收件地址鄰近店舖保留3天，收件人可在期間內隨時到店取貨，且10/31前台灣全島運費不分區域，材積限制內首波均一優惠價109元（原價145元）。