LINE禮物表示，送禮者以簡單一杯咖啡傳遞心意，收禮者不易感受負擔，且方便兌換，因此成功創造出用戶線上送咖啡的日常儀式感，帶動整體業績年成長率達5倍。（LINE禮物提供）
〔記者徐子苓／台北報導〕社交送禮平台「LINE禮物」上線一週年，今天（1日）公布「XYZ世代送禮行為揭秘」，報告中指出，這一年台灣用戶共送出超過1200萬個帶著禮物的聊天室訊息，有超過200萬用戶在尖峰時段送出「禮物咖啡」，帶動該項禮品整體業績年成長5倍。報告並公開用戶年齡層分布、送禮排名等數據洞察。
「LINE禮物」去年6月底轉型為社交送禮平台，正好遇上疫情期間，消費者選擇透過網路傳遞心意，一年來累積近400萬送禮用戶。LINE禮物表示，民眾使用送禮平台的高峰較一般電商更晚，為睡前的深夜11點至隔日1點，該時段瀏覽人次是白天的2倍。
至於什麼樣的商品是送禮大熱門，報告發現，民眾愛送「美食飲品」，包含餐券、咖啡券以及甜點禮盒等，是平台最熱銷的禮品品項。熱銷第二名及第三名則分別是「美妝保健」與「流行生活」。
值得注意的是，咖啡已是民眾不可或缺的日常飲品，過去一年的上班時段共有超過180萬人送出「禮物咖啡」。LINE禮物表示，送禮者以簡單一杯咖啡傳遞心意，收禮者不易感受負擔，且方便兌換，因此成功創造出用戶線上送咖啡的日常儀式感，帶動整體業績年成長率達5倍。
LINE禮物的用戶年齡普遍較年輕，送禮者最多為25至39歲，超過5成佔比。15至24歲雖然僅占21%，但送禮頻次卻是最多的。65歲以上只佔全平台的1.5%，但送禮十分大方，以包裝大器的禮盒型商品為主。