滙豐（台灣）銀行今（18）日對全台30間分行的前線行員，全面配發頭戴式防護罩。（業者提供）
〔記者李靚慧／台北報導〕因應防疫措施全面升級，滙豐（台灣）銀行今（18）日對全台30間分行的前線行員，全面配發頭戴式防護罩，花旗銀行則是自16日起擴大居家辦公規模，前台員工啟動A/B組上班，以保障員工及客戶安全。
滙豐（台灣）總經理陳志堅表示，因應疫情變化，滙豐（台灣）也將維持中央流行疫情指揮中心的相關指引，在全台分行與所有工作處所落實防疫措施，並在最大的能力範圍內，提升異地辦公或在家上班的人數比例，目前已有超過50%的員工在家上班，其餘員工則採行異地辦公。
匯豐銀表示，此次的頭戴式防護罩將優先配發給第一線服務客戶的員工使用，希望在客戶接待與執行銀行業務的過程中，多增加一層防護，為客戶提供最適切的金融服務。
花旗（台灣）銀行董事長莫兆鴻表示，自去年疫情爆發，花旗已在防疫上積極投注相關設備，目前最高可達80%員工在家上班。除此之外，若該行員工面對疫情感到焦慮或需要諮詢，除了原有與旭立文教基金會合作的「員工協助方案」，提供員工每年六次免費面對面諮詢服務，與不限次數的電話線上諮商外，今年5月中，再推出全新的每週7天、每天24小時「諮詢資源Guide Resources」，隨時提供全面的員工關懷與服務，與ComPsych機構合作，過程完全保密，且全程免費。