台鐵408車次太魯閣號在清水隧道出軌重大事故，台灣人壽宣布即時啟動應變措施。（記者王峻祺攝）
〔記者李靚慧／台北報導〕針對台鐵408車次太魯閣號在清水隧道出軌重大事故，台灣人壽宣布即時啟動應變措施，提供快速理賠相關服務，受傷住院醫療險保戶，可先申請醫療保險金，相關文件事後再補。
台灣人壽今日指出，針對「花蓮火車出軌事故」，保戶若因本次事故死亡，每位保戶發給10萬元慰問金；若因本次事故住院治療，每位保戶給予5000元慰問金。
此外，因應重大事故，台灣人壽也啟動快速理賠服務，包括主動進行搜尋、比對及關懷聯繫，以關懷保戶及協助保戶快速獲得理賠，且對於身故及失蹤從寬認定。
對於投保住院醫療或傷害醫療保險的受災保戶，台灣人壽表示，可先行提出預付醫療保險金申請，所需必要文件後補。
台灣人壽也針對此次受災保戶，給予「緩繳續期保費三個月」，若續期保險費應繳月為110年4月及5月（當月及次月）的正常繳費件，可申請緩繳3個月。保戶若有保單借款，自保單最近的應繳息起算，可申請緩繳6個月。若保戶已有辦理一般房屋貸款，經確認為死亡或受傷住院，可展延房屋貸款本金及利息一年。