自由財經

「e動郵局」APP大當機民眾氣炸 中華郵政︰月初轉帳流量大

2021/02/01 19:57

民眾向本報投訴,今天使用中華郵政「e動郵局」APP操作匯款時,因系統當機無法登入,驗證碼也無法順利顯示,客服忙線也打不通,十分擾民。(讀者提供)

〔記者蕭玗欣/台北報導〕有民眾向本報投訴,今天使用中華郵政「e動郵局」APP操作匯款時,因系統當機無法登入,驗證碼也無法順利顯示,客服忙線也打不通,十分擾民。中華郵政證實,因正值月初,民眾匯款、轉帳需求大,今天下午系統一度當機,經緊急排除後已在下午3點半陸續恢復正常。

民眾向本報表示,今天要使用「e動郵局」APP匯款、查帳時,不僅系統當機無法順利登入,畫面不斷維持在轉圈圈,驗證碼無法順利顯示,就連要打給客服也是忙線中,根本打不通,非常擾民。

中華郵政證實,今天下午2點半左右因為瞬間流量太大,導致部分用戶無法登入「e動郵局」APP經緊急排除後,下午3點半已陸續恢復正常。