蘋果表示，若用戶發現其AirPods Pro具有音訊問題，蘋果可提供免費更換。（圖截至蘋果官網）
〔財經頻道／綜合報導〕蘋果週五表示，其AirPods Pro出現部分音訊瑕疵，若用戶發現其AirPods Pro具有相同問題，蘋果可提供免費更換。
綜合外媒報導，蘋果指出，若AirPods Pro用戶在吵雜的環境中，遇到劈啪、靜電雜音以及主動降噪的問題，用戶可以聯繫蘋果或是在蘋果商店預約免費更換，但只有確認含上述問題的AirPods Pro才會給予更換，且不包含充電盒在內。
蘋果也強調，2020年10月以後製造的AirPods Pro將不會有這些問題。據報導，蘋果用戶在今年稍早報告了AirPods Pro的雜音問題，蘋果5月也在網站上發佈疑難排解建議，試圖為用戶解決這些問題。
儘管AirPods是蘋果目前最流行的無線耳機，但蘋果並未公佈在AirPods上的收入，但根據蘋果截至9月的季度財報顯示，「其他產品」的收入為78億美元，當中包括AirPods、其他耳機及Apple Watch。