視訊軟體商Zoom在「在家上班」時期業績飆升、股價大漲。（法新）
〔財經頻道／綜合報導〕武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情爆發後，遠端作業需求大增，讓視訊軟體商Zoom業績飆升、股價大漲。但Zoom的營銷長珍寧（Janine Pelosi）卻表示，她不確定Zoom續速成長的確切原因。
珍寧受《CNBC》訪問時表示，幫助人們保持聯繫是一項巨大的責任，但她感覺只是「一步一腳印」，讓盡可能多的人使用Zoom。「我不知道確切的秘密是什麼，只知道我們與用戶間建立真誠的關係，Zoom易於使用且安全，適用於許多場合，幫大家消除許多隔閡。」
據報導，其他視訊軟體也在「在家上班」時期有所成長，但成績皆不如Zoom。微軟的「Microsoft Teams」用戶從3月中的4400萬人到4月底已突破7500萬人；思科的Webex也稱亞洲部分地區創記錄成長；谷歌的Google Meet亦提供類似服務。Zoom雖然未提供用戶數據，但分析公司Apptopia稱其每月活躍用戶從3月4日的1400萬人到5月27日已達1.73億人。
珍寧說，Zoom確實深入研究教育、金融服務、醫療等不同的行業。至於許多人開始經歷的「Zoom疲勞轟炸」，她建議會議只需要簡短的30分鐘即可，並補充Zoom本身也是偏重於在辦公室上班的公司，但是在辦公室關閉期間，她發現遠端辦公依然可以高效率。