根據統計，近2個月時間，金管會針對保險業務缺失（含銀行兼營保代）已經祭出20張罰單。（記者王孟倫攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕金管會今天公布最新裁罰命令，共開出7張罰單、全數為保險業務方面缺失，對象包括壽險公司、保代公司及銀行兼營保代，7張罰單的裁罰金額合計為1,050萬元。
根據統計，金管會主委黃天牧自520上任截至今日，也就是2個月時間，針對保險業務缺失（含銀行兼營保代）已經祭出20張罰單。
今天遭到金管會開罰的業者，包括：「兆豐人身保代」遭罰330萬元、「臺企保代」遭罰300萬元、「第一銀行」（兼營保代）罰180萬元、「法巴人壽」60萬元、「保誠人壽」60萬元、「第一金人壽」60萬元及「東森保代」60萬元，上述7家合計1050萬元。
金管會保險局表示，前述6家（不含東森保代），首先，在銀行兼營保代方面，共有4大缺失，包括：「未落實執行確認消費者對保險商品之適合度」、「未依照公司內部規範辦理申訴案件或未建立檢討分析機制」、「廣告文宣審核及酬金制度欠妥」及「僅依錄音銷售過程紀錄範本逐字向客戶說明商品」。
其次，在壽險公司方面之缺失，包括：對於客戶辦理房屋貸款或保單借款再購買保單，未有事後查核及就查核發現缺失要求保險代理人立即改善之機制，且於核保時未落實查證保戶保費來源、收入、財務狀況及瞭解保戶保險需求及適合度。
此外，在「東森保代」缺失部分，金管會指出，該公司有以健康險話術招攬傷害保險之情事，如：告知客戶因慢性病需請看護或在家療養就可理賠，不過，依保單條款是外來突發事故所致之第1級至第6級殘廢可按月給付保險金，與保代管理規則規定不符。
因此，金管會核處「東森保代」包括：2項限期1個月改正，併處罰鍰60萬元。