高鐵3倍券用法出爐，紙本券買車票，付款金額多付不會退、少要補現金。（資料照，記者鄭瑋奇攝）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕「振興3倍券」將於7月15日啟用，台灣高鐵公司特別制定「旅客運送契約之振興3倍券相關暫行條款」規範，並於今日對外公布。高鐵公司表示，無論紙本、數位型式的3倍券，均可用於購買高鐵車票；而旅客若需購買各種車上販售商品，則可使用紙本3倍券結帳，但不能夠找零。
高鐵公司表示，旅客使用綁定數位3倍券的信用卡，可於高鐵網路訂位系統、T Express App、TGo會員網路兌換專區、網路團體票訂購專區、車站窗口、車站自動售票機購買高鐵車票、一般團體票、回數票與定期票，相關規範依照高鐵「旅客運送契約」條款，並無特殊規定。台灣高鐵網路訂票、T Express App、TGo會員網路兌換專區、網路團體票訂購等平台，均已納入3倍券電商白名單，相關線上交易均可累計數位3倍券交易金額。
另外，旅客使用綁定數位3倍券的悠遊聯名卡、一卡通聯名卡，可直接於驗票閘門感應搭乘高鐵自由座，所扣款項適用數位3倍券累計交易金額。
紙本3倍券方面，高鐵公司表示，只限於車站窗口購買高鐵單程、去回程車票，不可購買團體票、回數票與定期票，為遵循政府頒訂不得找零、兌換或退換現金規定，車票購買採多不退但少要補現金的做法；所購車票將蓋專用戳章，不得辦理退票，但可於車票有效期限內不限次數辦理變更且免收手續費，每次變更票價差額多不退少要補，可變更的最後乘車日為今年12月31日。
高鐵列車上販售商品，僅受理旅客以紙本3倍券購買，且售出後無法辦理退貨，若購買商品有瑕疵時，旅客可持發票、瑕疵商品向高鐵公司要求更換相同品項商品。
高鐵公司相關旅遊產品，包含「高鐵假期」、「高鐵飯店聯票」、「高鐵交通聯票」、「高鐵活動套票」等，屬於由飯店、旅行社或ibon售票系統代收轉付交易，相關通路受理的3倍券型式不一，需請民眾自行向高鐵合作的旅行社、飯店或ibon售票系統業者詢問。